תנאי שימוש

1. ההסכם

תנאים אלה חלים על השירותים שאנו מספקים לכם. הזמנת שירות מהווה הסכמה להם. במקום שבו נחתם הסכם נפרד, ההסכם הנפרד גובר על האמור כאן.

2. השירותים

אנו מספקים את השירות המתואר בהזמנה במפרט הנקוב. אנו רשאים להחליף רכיבי חומרה או רשת כל עוד השירות המתקבל שווה ערך או טוב יותר.

3. תשלום

חשבוניות מונפקות מדי חודש מראש ומשולמות עם קבלתן, אלא אם סוכמו תנאי אשראי בכתב. איחור בתשלום עלול להוביל להשעיה לאחר התראה בכתב. הפעלה מחדש עשויה להיות כרוכה בתשלום.

4. תקופה וביטול

שירותים חודשיים מתחדשים אוטומטית עד לביטול בהודעה של שלושים יום. לאירוח שרתים תקופת מינימום של שנים עשר חודשים. הודעת ביטול תימסר בכתב דרך הפורטל או בדוא"ל.

5. אחריות הלקוח

אתם אחראים לתוכן שאתם מאחסנים, לאבטחת מערכת ההפעלה והיישומים שלכם, ולשמירת גיבויים משלכם. עליכם לפעול לפי מדיניות השימוש ההוגן.

6. זמינות

אנו מתחייבים ליעדי הזמינות שבהסכם רמת השירות. זיכויים לפי אותו הסכם הם התרופה היחידה בגין השבתה.

7. נתונים

הבעלות על הנתונים נשארת שלכם. עם ביטול השירות אנו שומרים אותם ארבעה עשר יום ולאחר מכן מוחקים אותם באופן מאובטח. בקשו ייצוא לפני תום התקופה.

8. אחריות

אחריותנו מוגבלת לסכומים ששולמו עבור השירות הרלוונטי בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. איננו אחראים לנזק עקיף, אובדן רווחים או אובדן נתונים.

9. שינויים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה בהודעה של שלושים יום בדוא"ל. אם שינוי פוגע בכם באופן מהותי, תוכלו לבטל ללא קנס לפני כניסתו לתוקף.

10. דין וסמכות

על תנאים אלה חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב.